¿Cómo recuperar mi contraseña?

Si olvidaste tu contraseña de acceso a Verzia, puedes recuperarla fácilmente desde la pantalla de inicio de sesión en pocos pasos.

Pasos para recuperar tu contraseña

1. Ve a la pantalla de inicio de sesión de Verzia: app.verzia.io
2. Haz clic en el enlace “¿Olvidaste tu contraseña?” debajo del campo de contraseña.
3. Ingresa el correo electrónico con el que te registraste en Verzia.
4. Haz clic en “Enviar instrucciones”.
5. Revisa tu bandeja de entrada (y la carpeta de spam por si acaso).
6. Abre el correo de Verzia y haz clic en el enlace “Restablecer contraseña”.
7. Ingresa tu nueva contraseña dos veces y confirma el cambio.
8. Inicia sesión con tu nueva contraseña.

¿No recibiste el correo?

• Verifica que el correo ingresado sea el mismo con el que te registraste.
• Revisa la carpeta de spam o correo no deseado.
• Espera unos minutos y vuelve a intentarlo.
• Si el problema persiste, contacta al soporte en verzia.io/soporte.

Recomendaciones de seguridad

• Usa una contraseña de al menos 8 caracteres combinando letras, números y símbolos.
• No compartas tu contraseña con nadie.
• Activa la autenticación en dos pasos si está disponible en tu plan.

¿Tienes problemas adicionales con tu acceso? Visita verzia.io/soporte o escríbenos desde el chat dentro de la plataforma.