Procesos
Este modulo permite crear y administrar una estrategia transversal de call center e integrar el canal telefónico bajo el protocolo “Voz sobre IP” a los diferentes procesos del negocio. para realizar la configuración de tu cloud PBX, lo primero que debes realizar es la activación de este servicio dando clic en el botón “Activar”.
Opciones activación – Cloud PBX
La activación de esta opción te habilitara un nuevo botón “Iniciar activación” el cual te habilitara el formulario en el que debes diligenciar:
- Nombre
- Identificación
- Teléfono
- Dirección
- País
- Zona horaria
Por ultimo, debes dar clic en el botón “Confirmar” para finalizar tu proceso de activación de cloud PBX.
Formulario – Activación Cloud PBX